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Política de envío para Listen Wearables LLC

1. Introducción En Listen Wearables LLC, estamos comprometidos a entregarle nuestras pulseras bíblicas electrónicas en audio de manera oportuna y eficiente. Nuestra Política de envío proporciona información detallada sobre las opciones de envío, tiempos de entrega y prácticas de manejo.

2. Opciones de envío y plazos de entrega a. Envío estándar : normalmente tarda de 3 a 5 días hábiles. b. Envío acelerado : disponible por un costo adicional, normalmente demora entre 1 y 3 días hábiles. C. Envío internacional : Los tiempos de entrega varían según el destino. Es posible que se apliquen cargos y derechos de aduana adicionales.

3. Costos de envío Los costos de envío se calculan en función del peso de su pedido, el método de envío seleccionado y su dirección de entrega. El costo total de envío se mostrará al finalizar la compra.

4. Procesamiento de pedidos Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

5. Seguimiento de su pedido Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento, lo que le permitirá seguir el progreso de su envío.

6. Restricciones de envío Nos reservamos el derecho de restringir el envío a determinadas direcciones, como apartados de correos o direcciones militares, según el método de envío.

7. Envío internacional Los clientes son responsables de cualquier aduana, arancel, impuesto o cargo adicional que pueda aplicarse a los pedidos internacionales. Estos no están incluidos en el costo de envío y son responsabilidad del destinatario.

8. Artículos perdidos o dañados Si un artículo se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con nosotros de inmediato. Trabajaremos con el transportista para solucionar el problema y proporcionar un reemplazo o reembolso según sea necesario.

9. Cambios en la dirección de envío Es posible que se realicen cambios en su dirección de envío si su pedido aún no ha sido enviado. Comuníquese con nosotros lo antes posible para actualizar sus detalles de envío.

10. Contáctenos Para obtener más información sobre nuestra política de envío, contáctenos enviándonos un correo electrónico a nuestra página de Contacto .

Política de devolución y reembolso de Listen Wearables LLC

1. Introducción En Listen Wearables LLC, estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos. Sin embargo, entendemos que puede haber ocasiones en las que necesites devolver un artículo. Esta política describe el proceso de devoluciones y reembolsos.

2. Condiciones de devolución a. Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original. b. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. C. Los artículos personalizados no son elegibles para devolución a menos que estén defectuosos.

3. Proceso de devolución Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente con su número de pedido y detalles sobre el producto que desea devolver. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.

4. Gastos de envío para devoluciones Los clientes son responsables de pagar sus propios costos de envío por la devolución de artículos. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

5. Política de reembolso Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

6. Productos defectuosos o dañados Si recibe un producto defectuoso o dañado, contáctenos de inmediato. En casos de productos defectuosos o dañados, le proporcionaremos una etiqueta de envío prepago para la devolución y usted será elegible para un reembolso completo o un cambio, según su preferencia.

7. Intercambios Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico y le proporcionaremos más instrucciones.

8. Reembolsos tardíos o faltantes Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, contacta con tu banco. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos.

9. Contáctenos Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, contáctenos enviándonos un correo electrónico a nuestro Contacto página.

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